李長榮 LCY 企業全球官方網站
李長榮化工長期深耕台灣石化產業，隨著全球產業逐漸朝向技術創新與永續轉型，企業積極重新定義品牌定位，期望從材料供應商的角色，轉型為推動未來創新的戰略夥伴。為了反映這樣的策略變革，企業決定全面重整其官網系統，作為傳遞品牌價值、企業策略與技術實力的重要節點。
原本的企業資訊分散於三個網域、四個網站之中，不僅結構破碎，也難以清楚呈現六大事業單位的整體關係，對於使用者理解與搜尋極為不友善。隨著移動裝置使用者比例逐年上升，原網站無法支援當代瀏覽體驗，更無法回應多元目標對象（如：投資人、學研單位、求職者與國際合作夥伴）對品牌專業與資訊效率的期待。
專案啟動的核心目標，是統整既有內容與網域，建置一個結構清晰、技術符合現代 SEO 標準，並能承載品牌故事與產業洞察的全新網站。網站需能兼顧資訊取得便捷性、品牌能見度提升、與使用者行為追蹤與優化等多項需求，進而支援李長榮於全球市場中的形象重塑與商機拓展。
專案目標與挑戰
在這次專案中，我與團隊負責網站重構設計的核心任務，包含跨平台（桌機、手機、平板）視覺設計、UI 規格撰寫與 Design Guideline 建立，確保全站設計的一致性與可維運性。同時，我也需作為設計端與內部工程團隊之間的溝通橋樑，協助釐清元件邏輯與開發實作方式，讓交付成果能被順利落地執行。
為了讓網站能兼顧企業六大事業單位與多元目標族群的需求，我們首先透過 11 個單位的內部問卷調查與 14 場次的利害關係人訪談，深入理解每個部門對內容呈現與資訊結構的期待。同時也參考國內外 15 間競品網站的分析結果，整理出現代 B2B 官網在使用者體驗上的關鍵趨勢，包括：資訊查找的效率、解決方案導向的內容組織、以及品牌風格一致性等。
最大的挑戰在於如何在多方利益與立場中找到設計平衡，尤其首頁作為對外品牌門面，不同單位對資訊層級與曝光重點的期待並不一致。我們透過反覆設計提案與利害關係人溝通，逐步整合需求、釐清優先順序，並以資料驅動的方式找出最具代表性的呈現方式，最終完成兼顧品牌策略與資訊架構的首頁設計。
設計過程
在設計策略上，我們也同步回應前期由電通集團品牌策略團隊所定義的核心定位：「從材料供應商轉型為創新未來的推動者」，為了讓這句主張不只是出現在標語中，我們特別在網站架構中導入「五大產業解決方案」、「應用情境引導」、「資料比較功能」等模組，讓品牌價值能夠透過實際的互動與資訊引導，被具體傳遞給目標受眾，同時，整體設計風格亦從視覺語言、語詞運用到使用流程設計，全面體現品牌新定位，讓網站成為企業策略的第一線溝通載體。
在設計執行階段，我與團隊分工負責不同裝置的版型設計，從桌機到手機，確保網站在各種瀏覽情境下都能維持一致且順暢的使用體驗。為了回應跨國品牌的使用者期待，我在設計初期便著手建立一套完整的 Design Guideline，規範包含色彩系統、字體應用、圖示樣式與元件狀態等細節，不僅強化了整體視覺風格的延續性，也為工程開發端提供了清楚明確的依據，提升前後端的協作效率。
考量到客戶後台將採用 CMS 系統維運網站內容，我們在介面設計之初便將模組化思維納入內容規劃與版型設計。每個頁面區塊皆以「可重複使用」與「易於後台編輯」為原則進行設計，讓內容管理者能根據不同場景自由配置資訊組合，降低維運負擔的同時，也確保品牌訊息能在不同脈絡下靈活呈現，像是網站中的：「五大產業解決方案」與「產品的應用場景」等模組，皆可透過 CMS 後台進行增減、排序與自定內容，提升使用者體驗的同時，也兼顧實務上的編輯彈性。
此外，我也參與設計了產品比較功能與詢問表單的互動邏輯，將使用流程簡化並模組化，使買家能依自身條件快速篩選、比對與行動，強化整體轉換效率與產品探索的深度。
整體過程中，我與內部工程團隊密切協作，撰寫具體可開發的元件使用規則與邏輯行為描述，並參與多次實作前的設計審查，協助釐清元件應用情境與設計意圖。
專案成果與影響
網站上線後，成功整合原本分散於多個網域的企業資訊，不僅提升整體網站載入速度與操作流暢度，也讓品牌「催化創新未來」的定位更具一致性與延展性。透過設計系統與內容模組的重構，我們有效強化了 SEO 表現，自然搜尋引導提升 10%，為品牌創造更多潛在商業機會；同時，月均產品資料的主動下載次數達 150 次以上，顯示使用者在資訊探索與洽詢階段的參與度顯著提升。
個人反思與學習
這次專案由電通集團旗下各專業部門共同負責，從品牌定位、策略定義到網站開發皆環環相扣，這也讓我在設計時不僅僅思考介面好不好看、系統好不好用，更必須將前期定義好的品牌核心與語言，透過設計語彙與結構轉譯為可感知的網站體驗。如何在不犧牲易用性的前提下，表現出企業專業、創新與國際化的形象，是設計過程中我不斷思考與嘗試的重點。
這也是我第一次深度參與企業級數位轉型項目，面對多部門、多目標的協作挑戰，我學會如何在利益交錯的情況下，傾聽需求、整合觀點，並以質性研究結果為設計決策提供明確依據。與利害關係人的溝通讓我更加理解：設計不僅是視覺解決方案，更是組織內部協調與品牌策略落實的關鍵節點。
此外，建立 Design Guideline 的過程，也讓我深刻體會到「品牌一致性」不只是設計上的風格統一，更是讓企業對外傳遞價值與專業的基礎。從文字語言到互動細節，我學會如何用貼近在地、易於理解的表現，讓科技與產業資訊以更親切的方式被傳遞，強化品牌親和力與信任感。